PMB0331‑10000S
El PMB0331‑10000S de NETGEAR es un contrato de soporte técnico empresarial que ofrece asistencia 24 horas al día, los 7 días de la semana, durante 3 años. Está diseñado para dispositivos clasificados en la categoría 1, garantizando soporte especializado, alertas proactivas de firmware y reemplazo de hardware al siguiente día hábil para asegurar la continuidad operativa de la red.
Características
-
Soporte técnico disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
-
Cobertura de 3 años para dispositivos de categoría 1.
-
Reemplazo de hardware al siguiente día hábil en caso de fallo autorizado.
-
Alertas proactivas de firmware y escalación prioritaria de soporte.
-
Acceso a soporte vía teléfono, chat en vivo y correo electrónico.
-
Ideal para infraestructuras empresariales que requieren alta disponibilidad y soporte continuo.
