PMB0333-10000S
El PMB0333-10000S de NETGEAR es un contrato de soporte técnico empresarial que ofrece asistencia 24/7 durante 3 años. Está diseñado para dispositivos de categoría 3, proporcionando soporte especializado, diagnóstico remoto, alertas de firmware y reemplazo rápido de hardware para mantener la continuidad operativa de redes críticas.
Características
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Soporte técnico disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Cobertura de 3 años para dispositivos de categoría 3.
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Reemplazo de hardware al siguiente día hábil en caso de falla autorizada.
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Diagnóstico remoto y atención vía chat, correo electrónico y teléfono con escalación prioritaria.
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Alertas proactivas de firmware para mantenimiento preventivo.
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Ideal para entornos empresariales o AV profesional que requieren alta disponibilidad.
