PMB0334-10000S
El PMB0334-10000S de NETGEAR es un contrato de soporte técnico empresarial que ofrece asistencia 24/7 durante 3 años. Está diseñado para dispositivos de categoría 4, proporcionando soporte especializado, diagnóstico remoto, alertas de firmware y reemplazo rápido de hardware para mantener la continuidad operativa de redes críticas.
Características
-
Soporte técnico disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
-
Cobertura de 3 años para dispositivos de categoría 4.
-
Reemplazo de hardware al siguiente día hábil en caso de falla autorizada.
-
Diagnóstico remoto y atención vía chat, correo electrónico y teléfono con escalación prioritaria.
-
Alertas proactivas de firmware para mantener los equipos actualizados y seguros.
-
Ideal para infraestructuras empresariales que requieren máxima disponibilidad.
