PMB0S31‑10000S
El PMB0S31‑10000S de NETGEAR es un contrato de soporte técnico empresarial que proporciona asistencia 24/7 durante 3 años. Está diseñado para equipos clasificados dentro de la categoría S1, ofreciendo soporte especializado, alertas de firmware proactivas y reemplazo de piezas al siguiente día hábil, lo que ayuda a mantener la infraestructura de red operativa sin interrupciones.
Características
-
Soporte técnico disponible a las 24 horas al día, los 7 días de la semana.
-
Cobertura de 3 años para dispositivos de categoría S1.
-
Reemplazo de hardware al siguiente día hábil para fallas autorizadas.
-
Alertas de firmware proactivas y escalación prioritaria del servicio.
-
Incluye soporte por teléfono, chat y correo electrónico.
-
Ideal para mantener la continuidad operativa en redes empresariales que requieren alta disponibilidad.